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退訂規(guī)則

    《租艇玩》平臺上所有預(yù)定需要支付誠意金(下稱:定金)方可預(yù)定成功,一旦預(yù)定成功以后,平臺就要按照您的行程安排好游艇和船長的時間,所以原則上所有的預(yù)訂都是不可取消的。按照行業(yè)慣例,因為政府管制、惡劣天氣原因或者根據(jù)國家海洋氣象局發(fā)布的船只航行警告天氣等原因取消行程的,我們將配合修改游艇行程,或者100%退款。

定金支付:國內(nèi)游艇通常除特定日期外(5月1日-3日、10月1日-7日、年三十至初七、正月十五以及地方特色日),定金比例為總價的15-35%,特定日期定金比例為50%;注:少部分游艇定金比列不同。

退訂規(guī)則:如果您在預(yù)訂后由于個人原因需要取消預(yù)訂的,請盡量提前通知我們,我們將按以下規(guī)則退還定金:

距離出航日期72小時前,退還70%定金;
距離出航日期48-72小時內(nèi),退還50%定金;
距離出航日期0-48小時內(nèi), 定金無法退還。

國外的游艇預(yù)定暫不提供退訂服務(wù)。

出航時間:需要修改出行時間和日期的,也請?zhí)崆?2小時以上通知我們,我們會配合修改。如果在72小時內(nèi)想要修改出行時間和日期的,我們將會全力配合,但無法保證。

多謝您的支持和理解,祝您度過美好的一天。

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